Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site é:

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, pode contactar-nos através do email privacy@voltodrive.com.

Recolhemos dados pessoais nas seguintes situações:

Através do formulário de contacto / pedido de proposta

• Nome
• Endereço de email
• Número de telefone
• Mensagem e conteúdo do pedido
• Dados do veículo pretendido (marca, modelo, ano, orçamento e preferências)

Através de cookies e ferramentas de analítica

• Dados de navegação e utilização do site
• Endereço IP e identificadores de dispositivo
• Informação recolhida por cookies, nos termos da nossa Política de Cookies

Tratamos os seus dados pessoais para as finalidades e com os fundamentos jurídicos seguintes:

• Resposta a pedidos e diligências pré-contratuais — para responder ao seu pedido de proposta e preparar a eventual prestação do serviço. Fundamento: execução de contrato ou diligências pré-contratuais (art.º 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
• Comunicações de marketing — envio de novidades e ofertas, apenas quando nos dá o seu consentimento. Fundamento: consentimento (art.º 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD), que pode retirar a qualquer momento.
• Segurança e bom funcionamento do site — prevenção de fraude, abuso e manutenção da infraestrutura. Fundamento: interesse legítimo (art.º 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).
• Cumprimento de obrigações legais — quando aplicável, nomeadamente obrigações fiscais e contabilísticas. Fundamento: obrigação jurídica (art.º 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD).

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para as finalidades para que foram recolhidos, por um prazo de 12 meses, salvo quando um prazo mais longo for exigido por obrigação legal (por exemplo, obrigações fiscais). Terminado o prazo aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados.

Para prestar os nossos serviços, poderemos partilhar dados com prestadores que atuam como subcontratantes ou parceiros, designadamente:

• Fornecedor de email transacional (Resend), para envio e receção de comunicações;
• Fornecedor de serviços de analítica, para medição de utilização do site;
• EUROCOC, no âmbito da Loja COC (emissão de Certificados de Conformidade);
• O mutuante de crédito com quem mantemos contrato de vinculação e o parceiro de seguros, quando solicita esses serviços.

Estes prestadores tratam os dados apenas de acordo com as nossas instruções e ao abrigo de compromissos de confidencialidade e segurança.

Sempre que algum subcontratante trate dados fora do Espaço Económico Europeu (EEE), asseguramos que essa transferência é realizada com garantias adequadas nos termos do RGPD, nomeadamente através de decisões de adequação da Comissão Europeia ou de cláusulas contratuais-tipo.

Enquanto titular dos dados, pode exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais;
• Direito de retificação de dados inexatos ou incompletos;
• Direito ao apagamento («direito a ser esquecido»);
• Direito à limitação do tratamento;
• Direito à portabilidade dos dados;
• Direito de oposição ao tratamento, incluindo para fins de marketing.

Pode exercer estes direitos contactando-nos através do email privacy@voltodrive.com ou por escrito para a morada Centro Comercial Mar Shopping, Avenida Doutor Óscar Lopes, loja 1.03, 4450-337 Matosinhos. Sem prejuízo, tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo — a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

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Poderemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a respetiva data de última atualização.